Estuvimos en el hotel Secrets para celebrar nuestro aniversario y fue una experiencia maravillosa. Desde el momento en que llegamos, fuimos recibidos con amabilidad y atención por parte de Roberto, nuestro conserje. La habitación era grande y confortable, y el servicio era educado y atento. Aunque no tuvimos la habitación con vistas al mar que habíamos reservado, el hotel nos permitió hacer un check-in temprano. La playa era hermosa y el chef nos sorprendió con un delicioso helado de frutos rojos. Además, el spa era increíble y sin duda uno de los mejores que mi esposa ha visitado. En general, nos encantó la tranquilidad del hotel, las instalaciones cómodas y el personal amable.

Por supuesto que lo recomiendo.

Todo el personal era realmente bueno, solucionó mis problemas. Una ubicación buena, a solo 5 minutos andando de Golf Club. Más aún, la zona era maravillosa.

Funcionarios dedicados y competentes, hicieron algunas recomendaciones muy buenas. La habitación que nos dieron tenía una mini nevera y una zona de estar. Hay vistas estupendas de la ciudad. El servicio fue sin igual, nos ofrecieron WiFi gratis potente.

Enormemente recomendable. Instalaciones bellas, comida exquisita y personal amable. Excelente atención del conserje Roberto. Trato destacable de todos los trabajadores. Limpieza impecable. Playa hermosa. Shows en vivo de calidad. Spa maravilloso.

Los servicios eran increíbles, la habitación bien cuidada, con todas las comodidades necesarias y muy buenas comodidades y toallas limpias. Además, la ubicación era perfecta; me ha gustado estar a minutos de Golf Club. El restaurante de allí era excepcional para cenar.

Es un hotel con habitaciones prácticas, con un buen diseño e instalaciones limpias. La ubicación era cómoda, a solo 5 minutos andando de Golf Club. Además, estaba en una zona de ocio.

El hotel está situado justo al lado de una hermosa playa, lo que permite disfrutar de increíbles vistas al mar y relajarse en la arena. Además, las habitaciones son hermosas con baños impecables y un servicio atento. El desayuno ofrece una gran variedad y las instalaciones incluyen actividades como yoga y paseos en bicicleta.

Algunas de las albercas pueden estar llenas de gente y carecen de privacidad.

Habitaciones amplias y limpias, equipadas con todas las comodidades. Estructura muy bien mantenida, con una hermosa playa. Personal sobresaliente. Muchos pequeños detalles que demuestran la atención al cliente y hacen que la estructura sea excelente.

Dada la exclusividad del contexto, habríamos esperado un papel más marginal para la animación. Aunque muy discreta, la animación está presente a todas horas con diversas actividades (torneos de voleibol de playa, aqua gym, cabaret.) que pueden hacer que la estructura no sea totalmente ideal para aquellos que sólo buscan la relajación.

El hotel está impecable, tiene un desayuno fantástico y un personal super amigable y muy complaciente. Me han gustado el minibar y la zona de estar en la habitación. Una vista panorámica y camas maravillosas.

Hemos pasado unos días maravillosos en Secrets Maroma. El acceso directo a la piscina fue un auténtico lujo, la piscina estaba super limpia y cuidada. La cama era muy cómoda y la comida excelente en variedad y calidad. El personal era increíblemente amable, destacando nuestro concierge Emmanuel. Además, la playa era muy bonita a pesar del sargazo, que constantemente limpiaban.

De verdad que lo aconsejo.

El hotel es magnífico, las habitaciones son prácticas, con un buen diseño, el personal cuidadoso. Parking gratis y desayuno fuerte con frutas.

Esta hotel en particular ofrece una experiencia de lujo y exclusividad. Las instalaciones son impresionantes, con una piscina al aire libre y una terraza para tomar el sol con cómodas tumbonas. El spa y centro de bienestar ofrece tratamientos de masaje de cuerpo completo y servicios de belleza, garantizando momentos de relajación total. Además, el personal es extremadamente atento y amable, siempre dispuesto a cumplir todas nuestras necesidades. La ubicación en la playa es perfecta, con acceso directo a la arena y vistas increíbles al mar.

La única pequeña queja que puedo mencionar es que algunos de los espectáculos nocturnos parecen estar más orientados hacia los gustos de los huéspedes estadounidenses. A pesar de esto, el entretenimiento todavía es de alta calidad y hay opciones para todos los gustos.

nos encantó la comida en el pavo real by the sea a 600 m. realmente hemos disfrutado del personal y el servicio y tenía precios asequibles. está a 4 km del manglar golf course.

Ningún fallo.

¡Excelente hotel en la Riviera Maya! Las instalaciones son increíbles y la comida es deliciosa. Conocí este hotel hace 10 años y he regresado en varias ocasiones, incluyendo mi último viaje en enero para celebrar mi cumpleaños. La atención del personal es amable y servicial. Destaco especialmente a Julio Oliveras y Alberto, quienes se esmeraron en asegurarse de que tuviera una estancia inolvidable. Agradezco a todo el equipo por hacer de mi visita una experiencia maravillosa. Espero volver pronto.

Ubicación muy, pero que muy cerca del océano, de actividades divertidas, de los medios de transporte. Una selección abundante y sorprendentemente buena de comida para desayunar.